최근, 카카오페이증권의 고객센터 상담원이 계좌 담보유지비율을 120%로 잘못 안내하여 반대매매(강제청산)가 발생한 논란이 있었다고 합니다.
레버리지 3~4배로 매매하는 주식 신용거래 계좌에서 발생한 사건이었는데요, 정확한 담보유지비율은 140%였죠.
참고로, ‘담보유지비율(담보비율)’이란 해외선물, 마진거래(CFD) 업계에서 말하는 ‘강제청산비율(스탑아웃레벨)’과 같은 말입니다.
그런 의미에서 오늘은 관련 동영상을 쇼츠를 만들어보았으니 ‘구독과 댓글’ 부탁합니다. 여러분의 성원에는 반드시 양질의 콘텐츠로 보답하겠습니다.
FP마켓, 엠포마켓 같은 해외선물 거래소에서는, 반대매매 강제청산비율이 20%~50% 수준으로 국내 증권사보다 압도적인 자금효율성!
관련 영상
여러분, 상담원의 “괜찮다” 한마디에 15억이 사라졌다면 어떤 기분일까요?
카카오페이증권 투자자 A씨의 실화인데요, 지난달 급락장에서 터진 일입니다!
상담원은 담보비율 120%만 맞추면 반대매매를 피한다고 답했죠.
A씨는 7,600만원을 넣고 안심했지만, 다음 날 5개 종목이 청산됐다는 주장!
즉, 진짜 담보비율은 140%였지만 상담원이 실수로 120%라고 답변해버린 거죠.
인간의 뇌는 전문가의 말을 먼저 믿기에, 약관은 끝까지 안 읽는 경향이 있죠?
증권사도 오안내는 인정했지만, 대부분은 별건 거래에서 발생한 정산이었다고 반박했어요.
게다가, 모든 투자엔 자기책임 원칙이 따라붙기 마련이기에 전액 배상은 쉽지 않은 상황이죠.
고객이 이미 넣은 담보와 실제 필요했던 담보금의 차액을 시한 내에 조달할 힘이 있었는지도 중요하고요.
결국, 강제청산당한 금액 전부가 손해액은 아니라는 게 법조계의 설명인데, 여러분은 어떻게 보시나요?
‘구독과 댓글’ 둘 다 귀찮으신 분들은, 시청하시다가 화면을 ‘두번 빠르게 터치’하면 복받으실 겁니다. (반드시 스마트폰 화면상에서)
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