FP마켓 서버 장애 관련 공지

지난 달 초순, FP마켓을 이용 중인 국내 거주 고객들의 거래계좌에서 시스템 장애(서버오류)가 발생한 사건이 있었습니다.

‘나스닥’ 관련 종목에 한해서만 발생한 사태로, 약 수 십 명의 대한민국 고객들이 피해를 입은 사건이었습니다.

한국에서 유입되는 거래량이 급증하면서 중계 서버에 과부하가 걸린 점이 사태의 근본적 원인이었다고 하는데요, 약 1주일에 걸친 복구 작업 끝에 무사히 해결이 되었습니다.

이번 사태를 계기로 FP마켓의 국내 중계 서버에는 시스템 오류 방지용 토탈 솔루션이 도입되었고 지속적으로 개선 중이라고 하니 이제는 안심해도 될 것 같습니다.

물론, 이번 사태로 피해를 본 개미님들한테는 적절한 보상이 이루어졌다고 하네요.

만에 하나, 보상 금액에 만족하지 않는 분이 계신다면 저희 쪽으로 상세 내용을 알려주시면 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.